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收费人员上岗制度有哪些?()
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1、收费员上岗前应做哪些准备?
收费员上岗前应做哪些准备?
2、收费人员上岗要求微笑服务、使用文明用语、耐心解释客户询问。
收费人员上岗要求微笑服务、使用文明用语、耐心解释客户询问。A正确B错误
3、收费人员必须严格执行以下哪些工作制度?()
收费人员必须严格执行以下哪些工作制度?()AA、上岗制度BB、交接班制度CC、解款制度DD、岗位工作制度
4、收费人员上岗制度中正确的是()。
收费人员上岗制度中正确的是()。AA、可带计算器上岗清点通行费BB、不准携带私人钱币上岗CC、不准携带通讯工具上岗DD、应规范着装,按时到站务室报班
5、收费人员禁止()上岗。
收费人员禁止()上岗。A穿深色皮鞋B染彩发C戴墨镜D涂有色指甲
6、收费人员严禁携带()、()、私物上岗。
收费人员严禁携带()、()、私物上岗。
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