电力客户做出购买决策时，受到（）等因素的影响。

1、如果客户认为做出的购买决策到达了自己的期望或超出了自己的期望，就会产生满意感

如果客户认为做出的购买决策到达了自己的期望或超出了自己的期望，就会产生满意感，从而对企业产生信任感，那么购买就可能进入对产品或服务的（）阶段。

2、消费者做出购买决策的重要依据往往是（）

消费者做出购买决策的重要依据往往是（）A有关消费的知识和经验B商标的技术指标C商品的性能价格比D商品的心理价值

3、当客户做出要购买的决定时，会有一些信号，通常有几种表现方式（）。

当客户做出要购买的决定时，会有一些信号，通常有几种表现方式（）。AA、沉默BB、提问CC、叙述DD、肢体语言

4、在（）情况下，产业购买者估做出的购买决策最少？

在（）情况下，产业购买者估做出的购买决策最少？A直接重购B修正重购C新购D变更购买

5、消费者不可能在真空里做出自已的购买决策，其购买抉策在很大程度上受到文化、社会

消费者不可能在真空里做出自已的购买决策，其购买抉策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于（）A文化因素B社会因素C个人因素D心理因素

6、影响客户做出购买决策的因素是什么？

影响客户做出购买决策的因素是什么？