附加产品是指消费者购买产品时所能得到的附加服务和（）。

1、附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说

附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产...

2、产品的五层次中，（）是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。

产品的五层次中，（）是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。A核心层B期望层C潜在层D延伸层

3、购头者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。

购头者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。A正确B错误

4、（）是指客户购买产品时得到的其他利益的总和，这是企业另外附加上去的东西，它能

（）是指客户购买产品时得到的其他利益的总和，这是企业另外附加上去的东西，它能给客户带来更多的利益和更大的满足。A核心产品B形式产品C延伸产品D一般产品

5、购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。

购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。A正确B错误

6、消费者购买核心产品时所获得的全部附加服务和利益，称为（）产品

消费者购买核心产品时所获得的全部附加服务和利益，称为（）产品A有形B差别C核心D附加