风险较一般不确定性包含（）

1、软件风险一般包含( )两个特性。

软件风险一般包含( )两个特性。A救火和危机管理B已知风险和未知风险C不确定性和损失D员工和预算

2、顾客在服务消费可能会遇到的风险一般包含4类，分别是：（）

顾客在服务消费可能会遇到的风险一般包含4类，分别是：（）A经济性风险B社会性风险C制度性风险D生理性风险E情绪性风险

3、顾客感觉不到风险，承诺就失去了有效性。顾客接受服务中遇到的风险一般包含（）。

顾客感觉不到风险，承诺就失去了有效性。顾客接受服务中遇到的风险一般包含（）。A交通性风险B经济性风险C社会性风险D生理性风险E制度性风险

4、风险的不确定性包含风险是否发生是不确定的；（）；风险发生的原因和结果是不确定

风险的不确定性包含风险是否发生是不确定的；（）；风险发生的原因和结果是不确定的。A风险发生的空间是不确定的B风险发生的时间是不确定的C风险发生的地点是不确定的D风险发生...

5、由于股票投资风险较大，收益具有不确定性，投资者要求的风险补偿较高，因此，股票

由于股票投资风险较大，收益具有不确定性，投资者要求的风险补偿较高，因此，股票筹资的资本成本较高A正确B错误

6、一个用于包含用户完全不能确定能否信任的站点的高风险区域是（）。

一个用于包含用户完全不能确定能否信任的站点的高风险区域是（）。A受限制区域B可信站点区域C本地Internet区域DInternet区域