大学生属于我行的潜在客户，即使不会一时产生最大的贡献度，但必将有利于电子银行

1、在客户关系生命周期的形成期，属于客户潜在期望的是（）。

在客户关系生命周期的形成期，属于客户潜在期望的是（）。A受到企业非同一般的重视B获得更大的物质利益C成为企业的一部分D客户对企业的重要价值得到认可

2、我行代理的分红保险中，如果客户满一年后退保，客户可得到（）

我行代理的分红保险中，如果客户满一年后退保，客户可得到（）A一年后的现金价值和一年的分红B现金价值C分红D本金

3、在我行开户的学生或低保客户的账户，只允许开立（）个免收费账户。

在我行开户的学生或低保客户的账户，只允许开立（）个免收费账户。A1B2C3D4

4、在一病人的血液样品中，即使加入凝血酶也不会凝血，则该病人血液中缺少的是哪种因

在一病人的血液样品中，即使加入凝血酶也不会凝血，则该病人血液中缺少的是哪种因子（ ）。A因子XB因子ⅫC因子ID因子VE因子Ⅲ

5、我行某客户从境外收到一笔款项，其到我行办理申报时，应填写（）.

我行某客户从境外收到一笔款项，其到我行办理申报时，应填写（）.A涉外收入申报单（对公单位）B涉外收入申报单C对外付款申报单（对公）D对外付款申报单（对私）

6、（）属于潜在客户阶段的开发策略。

（）属于潜在客户阶段的开发策略。A发放企业宣传材料B网络宣传企业信息C进行电话营销D做拜访调研