对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是（）

1、文明礼貌是从业人员的基本素质，下列关于文明礼貌的具体要求的说法错误的是（）

文明礼貌是从业人员的基本素质，下列关于文明礼貌的具体要求的说法错误的是（）A在商业活动中，不符合举止合体要求的是态度恭敬B在商业活动中，不符合待人热情要求的是严肃待客...

2、创建全国文明城市对窗口行业及从业人员有哪些要求（）

创建全国文明城市对窗口行业及从业人员有哪些要求（）AA、环境整洁、秩序井然；BB、服务规范、热情诚恳；CC、任劳任怨、办事高效；DD、投诉畅通、回应及时。

3、从业人员在职业活动中做到（）是符合语言规范的具体要求的。

从业人员在职业活动中做到（）是符合语言规范的具体要求的。AA、言语细致，反复介绍BB、用尊称，不用忌语CC、语气严肃，维护自尊DD、语速要快，不浪费客人时间

4、对一般从业人员来说，符合文明礼仪具体要求的是（　　）。

对一般从业人员来说，符合文明礼仪具体要求的是（　　）。 A着装朴素B语言婉转C举止典雅D严肃待客

5、对从业人员来说，下列思想不正确的是（）

对从业人员来说，下列思想不正确的是（）A节约其实是小气的表现B员工出公差，花费多少都没关系C财富是靠劳动得到的，不是靠节约得到的D招待客人时多花费些，显得对客人尊重，自...

6、对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是（　　）。

对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是（　　）。A着装朴素B语言婉转C举止典雅D严肃待客