需要营业网点进行处理的系统流程状态有（）

1、在事后监督工作流程中，营业网点需按要求在事后监督系统中登记的纸质凭证信息，不

在事后监督工作流程中，营业网点需按要求在事后监督系统中登记的纸质凭证信息，不包括（）。A纸质凭证产生的日期B营业网点名称C柜员联系方式D凭证数量

2、营业网点因业务需要开立内部表外账户的流程是什么？

营业网点因业务需要开立内部表外账户的流程是什么？

3、下列关于邮储营业网点综合柜员日终处理流程的说法，正确的有（）。

下列关于邮储营业网点综合柜员日终处理流程的说法，正确的有（）。AA．综合柜员盘核普通柜员的现金实物、重要凭证实物合计数，与柜员轧账单核对相符后，留存的备用金双人封箱BB...

4、营业网点柜员注册电话银行业务时，需要进行的操作有（）。

营业网点柜员注册电话银行业务时，需要进行的操作有（）。AA、电话银行客户注册信息登记BB、增加电话银行注册账户CC、增加收款方账户DD、设置账户转账限额

5、实施核心竞争力项目营业网点的客户服务流程主要由识别引导、接触营销、业务处理、

实施核心竞争力项目营业网点的客户服务流程主要由识别引导、接触营销、业务处理、关系维护四个环节组成。A正确B错误

6、对于需要手工收费的产品或服务，营业网点操作人员必须使用（）交易进行收费处理，

对于需要手工收费的产品或服务，营业网点操作人员必须使用（）交易进行收费处理，输入正确的产品、服务项目、收费分类等内容，确保计费及产品信息、客户信息准确无误。A2108B1226C1452D1498