可学答题网 > 问答 > 客户服务管理题库,管理学题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

()是根据价值指标和指标权重为每个客户计算出综合价值状况,然后按照价值等级将


()是根据价值指标和指标权重为每个客户计算出综合价值状况,然后按照价值等级将客户划分为不同的价值区段,并进行可视化展现,从而形成量化的客户价值体系。

  • A单一指标分类法
  • B多重指标分类法
  • C客户价值计分卡
  • D交易类指标
参考答案
参考解析:
分类:客户服务管理题库,管理学题库
相关推荐

1、某种物品可有三家供应商提供,各指标权重和各供应商每个指标评估值见表,需要进

某种物品可有三家供应商提供,各指标权重和各供应商每个指标评估值见表,需要进行供应商选择。从选择供应商角度,除了衡量其(),还应考虑供应商所供材料与实际需求材料的匹配...

2、在确定测评指标权重的方法中,()是指加权者依据自己的经验权衡每个测评指标的轻

在确定测评指标权重的方法中,()是指加权者依据自己的经验权衡每个测评指标的轻重直接加权。A德尔菲法B层次分析法C主观经验法D因素分析法

3、测评指标权重的数量表示即为权数,相对权数是指某个测评指标作为一个单位,它是在

测评指标权重的数量表示即为权数,相对权数是指某个测评指标作为一个单位,它是在总体中的()A积B差C和D比重值

4、某种物品可有三家供应商提供,各指标权重和各供应商每个指标评估值见表,需要进

某种物品可有三家供应商提供,各指标权重和各供应商每个指标评估值见表,需要进行供应商选择。经过计算,选择()作为该物资供应商。AA.A供应商BB供应商CC供应商D均不选

5、测评指标权重的数量表示即为权数,相对权数是指某个测评指标作为一个单位,它在总

测评指标权重的数量表示即为权数,相对权数是指某个测评指标作为一个单位,它在总体中的()。A积B差C和D比重值

6、网点负责人要根据各岗位考核指标、权重、任务数,分别与网点员工签订().

网点负责人要根据各岗位考核指标、权重、任务数,分别与网点员工签订().A责任状B承诺书C绩效记录表D《个人绩效计划书》