质量管理体系策划的依据有（）。

1、质量管理体系策划包括产品实现的策划。（）

质量管理体系策划包括产品实现的策划。（）A正确B错误

2、紧急投诉处理流程流程中涉及的部门有策划部、运营部、质量管理部、（）。

紧急投诉处理流程流程中涉及的部门有策划部、运营部、质量管理部、（）。A质管部；BIT支撑部；C各市州分公司；D12580运营部。

3、施工企业质量管理策划的依据？

施工企业质量管理策划的依据？

4、在项目策划阶段质量管理中，需要由质量管理专责编写或审批的文档主要有（）

在项目策划阶段质量管理中，需要由质量管理专责编写或审批的文档主要有（）A《建设管理纲要》B《工程建设创优规划》C《工程创优实施细则》D《工程质量通病防治方案和施工措施》E...

5、质量管理体系策划的结果有（）。

质量管理体系策划的结果有（）。A质量方针B所需资源C所需知识和技能D职责和权限E组织机构

6、质量管理工具中有一类主要用于管理和策划的工具，试举出一些这类质量工具的实例。

质量管理工具中有一类主要用于管理和策划的工具，试举出一些这类质量工具的实例。