增值服务业务中，单个服务商不能同时与交通银行合作多种服务类型的增值服务。

1、服务突发事件分类中（）指致使单个营业网点不能正常营业，影响银行正常服务。妨碍

服务突发事件分类中（）指致使单个营业网点不能正常营业，影响银行正常服务。妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。A特大服务突发事件（I级）B重大服务突发事件（II级）C...

2、附件10规定航空固定服务中如明显的不能在合理时间内处理业务，始发电报的电台，

附件10规定航空固定服务中如明显的不能在合理时间内处理业务，始发电报的电台，必须和（）磋商有关采取的措施。A通信中心主管部门B发电单位C自动化通信中心D国际民航组织

3、注册会计师不得向鉴证客户同时提供与鉴证业务不相容的服务。下列对不相容工作的表

注册会计师不得向鉴证客户同时提供与鉴证业务不相容的服务。下列对不相容工作的表述不恰当的是（）。A会计师事务所不得为上市公司同时提供编制会计报表和审计服务B会计师事务所...

4、下列情况中，（）是服务与销售同时进行的。

下列情况中，（）是服务与销售同时进行的。A餐饮服务B客房服务C售后服务D生产产品

5、在繁忙的业务中，遇到不能解决的问题时，餐厅服务员应（）。

在繁忙的业务中，遇到不能解决的问题时，餐厅服务员应（）。AA、等业务闲时解决BB、报告经理CC、放置一边DD、不用理睬

6、（）指致使单个银行营业网点不能正常营业，影响银行正常服务，妨碍客户利益的群体

（）指致使单个银行营业网点不能正常营业，影响银行正常服务，妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。AA.特大服务突发事件（1级）BB.重大服务突发事件（2级）CC.较大服务突...