对客户进行故障问诊时，除快速保养外，服务专员与客户沟通的时间应至少不得低于5

1、大型养路机械除发动机外其他工作装置每工作（）进行一次一级检查保养。

大型养路机械除发动机外其他工作装置每工作（）进行一次一级检查保养。AA、50hBB、100hCC、200hDD、300h

2、除银行与客户另有约定外，对日均余额在（）元（不含）以下的存款账户可不再进行余

除银行与客户另有约定外，对日均余额在（）元（不含）以下的存款账户可不再进行余额对账。A10万B5万C1万D2万

3、除排除故障外，对设备作一般性检查，发现明显缺欠，进行调整和修理称为（）。

除排除故障外，对设备作一般性检查，发现明显缺欠，进行调整和修理称为（）。A大修B中修C保修D小修

4、除兴业银行与客户另有约定外，对账期内符合以下条件之一的，可不再进行余额对帐（

除兴业银行与客户另有约定外，对账期内符合以下条件之一的，可不再进行余额对帐（）A纳税专户B财政零余额账户C银团贷款的参贷行贷款账户D贴现贷款账户

5、使用快速服务办理发汇业务前，客户除需预留持卡人本人详细信息外，还需预留持卡人

使用快速服务办理发汇业务前，客户除需预留持卡人本人详细信息外，还需预留持卡人常用收款人的详细信息。仅使用收汇快速服务的客户，无需预留此项信息A正确B错误

6、除银行与客户另有约定外，对以下单位客户账户，可不进行余额对账（）。

除银行与客户另有约定外，对以下单位客户账户，可不进行余额对账（）。AA.日均余额在10万元（不含）以下的存款账户BB.注册验资账户CC.保证金账户DD.长期不动存款账户