集团EOMS的故障工单超时提醒提前（）分钟短信通知用户。

1、中国移动集团EOMS中重要工单要求反馈的时限是（）

中国移动集团EOMS中重要工单要求反馈的时限是（）AA、6小时BB、8小时CC、10小时DD、12小时

2、在集团EOMS上，公告属于（）类工单。

在集团EOMS上，公告属于（）类工单。

3、障碍工单超时后需提醒装维人员尽快处理，在保障系统使用的操作是（）。

障碍工单超时后需提醒装维人员尽快处理，在保障系统使用的操作是（）。AA.催单BB.首次响应CC.汇报DD.回复

4、集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理，其他人（）看到此工单。

集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理，其他人（）看到此工单。

5、EOMS中下面哪个选项是故障工单所具有的批量操作（）

EOMS中下面哪个选项是故障工单所具有的批量操作（）A批量驳回B批量退回C批量受理D批量移交

6、在EOMS中故障工单现在包括（）、半自动、（）派单方式。

在EOMS中故障工单现在包括（）、半自动、（）派单方式。A手工B自动C半自动D批量