集邮特色服务包括（）。
- A形象宣传年册业务
- B邮票个性化服务业务
- C集邮品定向开发业务
- D集邮业务
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1、阶段集邮业务的指导方针是“（）、诚信服务、面向市场、健康发展”。
阶段集邮业务的指导方针是“（）、诚信服务、面向市场、健康发展”。
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网上集邮业务内容主要分为信息服务和交易服务两部分。A正确B错误
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网上集邮业务信息服务分为（）。AA、发布信息BB、征集信息CC、交互信息DD、运递信息
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4、集邮营业现场必须张贴和提供集邮服务公约、意见簿、监督电话等业务设施。
集邮营业现场必须张贴和提供集邮服务公约、意见簿、监督电话等业务设施。A正确B错误
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我们经营集邮业务的目标首先是服务，同时也要赚钱。A正确B错误
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6、(四级)邮品包括中国集邮总公司邮品、各省市具有地方特色的邮品，包括首日封、邮
(四级)邮品包括中国集邮总公司邮品、各省市具有地方特色的邮品，包括首日封、邮资封、明信片、邮折、（）、纪念册等。AA、纪念封BB、普通信封CC、图卡DD、特快专递封