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当客人在你面前对酒店的服务表示大为不满时,应如何处理?
1、客人对酒店服务不满,要求打折怎么办?
客人对酒店服务不满,要求打折怎么办?
2、当客人对贵餐厅的服务和菜肴表示满意,给你小费时怎么办?
当客人对贵餐厅的服务和菜肴表示满意,给你小费时怎么办?
3、当自己在服务台正在听电话,而又有客人来到面前时怎么办?
当自己在服务台正在听电话,而又有客人来到面前时怎么办?
4、当自己在服务台听电话,而又有客人来到面前时,怎么处理?
当自己在服务台听电话,而又有客人来到面前时,怎么处理?
5、客房服务员正在服务台听电话,当有客人来到面前时应礼貌示意,尽快结束通话并表示
客房服务员正在服务台听电话,当有客人来到面前时应礼貌示意,尽快结束通话并表示歉意。()A正确B错误
6、客人对酒店服务不满,要求房价打折,怎么办?
客人对酒店服务不满,要求房价打折,怎么办?
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