针对人民来信来访，均要进行编号登记，主要的登记项目有（）。

1、从纪检监察机关收到来信、接待来访、接听举报电话到信访问题的处理终结，大体分为

从纪检监察机关收到来信、接待来访、接听举报电话到信访问题的处理终结，大体分为哪几个过程（）。A准备过程B办理过程C反馈过程D审结过程

2、各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好（），认真处理来信、接待来访，

各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好（），认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。A各项工作B群众工...

3、举报人或单位可通过来访、来电或来信等多种形式进行举报。

举报人或单位可通过来访、来电或来信等多种形式进行举报。A正确B错误

4、处理用电方面的人民来信、来访，解答用户询问工作属于用电服务工作。

处理用电方面的人民来信、来访，解答用户询问工作属于用电服务工作。A正确B错误

5、我国各级各类国家机关都设立了接待人民群众来信来访的工作机构。许多城市的政府部

我国各级各类国家机关都设立了接待人民群众来信来访的工作机构。许多城市的政府部门都公布了“市长热线”“市民热线”等电话号码，以方便听取来自各界群众的意见。这说明（）。A...

6、处理用电方面的人民来信、来访，解答用户询问工作属于（）工作。

处理用电方面的人民来信、来访，解答用户询问工作属于（）工作。