遇老年乘客乘坐双层车时，允许老人在上层就左。（）

1、如遇乘客乘坐出租汽车（）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租

如遇乘客乘坐出租汽车（）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。A包车B双程C拼客D单程

2、出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。

出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。A说话温和、使用敬语B搀扶乘客上下车适当收取服务费C平稳驾驶避免紧急制动D主动下车帮助乘客提拿行李

3、乘坐公交车遇火灾事故，乘客应迅速撤离着火车辆，不要围观。（）

乘坐公交车遇火灾事故，乘客应迅速撤离着火车辆，不要围观。（）A正确B错误

4、遇乘坐轮椅乘客时，要放下无障碍踏板，乘务人员要下车协助乘客把轮椅推上车。（）

遇乘坐轮椅乘客时，要放下无障碍踏板，乘务人员要下车协助乘客把轮椅推上车。（）A正确B错误

5、老年乘客可以在双层车上层乘坐。（）

老年乘客可以在双层车上层乘坐。（）A正确B错误

6、如遇乘客乘坐出租汽车（）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租

如遇乘客乘坐出租汽车（）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。