业务培训的内容不包括（）。

1、培训规划的主要内容不包括（　　）。

培训规划的主要内容不包括（　　）。 A培训项目的确定B培训需求的分析C评估手段的选择D培训成本的预算

2、以下哪个选项不属于客服中心人员业务知识培训内容？（）

以下哪个选项不属于客服中心人员业务知识培训内容？（）AA、团队精神、企业文化及合规文化BB、业务知识及规章制度CC、客户服务工作流程DD、心理知识

3、对培训师进行培训的主要内容不包括（）。

对培训师进行培训的主要内容不包括（）。A学工具的使用培训B课技巧培训C风度的展现培训D学内容培训

4、下列不属于对个贷审查审批派驻人员业务培训考核评价内容的有（）。

下列不属于对个贷审查审批派驻人员业务培训考核评价内容的有（）。A出勤率B考试成绩C学习态度D专业资格

5、调查人员必须进行必要的培训，培训内容不包括（）。

调查人员必须进行必要的培训，培训内容不包括（）。A调查人员情况分析B调查的要求、基本方法、技巧和注意事项C调查产品的基本情况D实地调查的工作计划等

6、基础数据业务客户交付中做的现场培训主要包括哪些内容？

基础数据业务客户交付中做的现场培训主要包括哪些内容？