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问题

结算有误,顾客前来投诉交涉时,正确的处理方法是()。


结算有误,顾客前来投诉交涉时,正确的处理方法是()。

  • AA、停下收银作业,亲自接待处理
  • BB、立即与值班组长联系,由组长接待处理
  • CC、不理不闻不问
  • DD、跟顾客理论一番
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分类:收银员题库,收银审核员考试题库
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