FTTH装机工单处理，需要登陆（），进入日常工作→流程监控→BSS工单，业务

1、FTTH在进行自动工单发放时，是通过自动工单的方式下发的，此类ONT在绑定到

FTTH在进行自动工单发放时，是通过自动工单的方式下发的，此类ONT在绑定到OLT时，采用那种认证方式。（）AA、passwordBB、KEYCC、MACDD、SN

2、在FTTH施工时，发现工单信息与现场不一致，需要进行资源更改？

在FTTH施工时，发现工单信息与现场不一致，需要进行资源更改？

3、当装机工单回访时，用户反应业务没有开通，回访岗位将工单退回到外线处理，此时工

当装机工单回访时，用户反应业务没有开通，回访岗位将工单退回到外线处理，此时工单的处理状态（）A待接单B待回单C待线路整治D待处理

4、FTTH装机过程中，光分路箱一端预留（）。

FTTH装机过程中，光分路箱一端预留（）。A1mB1.6mC1.5mD0.5m

5、装机工单和投诉工单处理结果须填写规范，填写内容包括：（）、（）、（）、联系电

装机工单和投诉工单处理结果须填写规范，填写内容包括：（）、（）、（）、联系电话等及其他关键信息。

6、阿里助手不需要登陆名密码就可以直接进入。（）

阿里助手不需要登陆名密码就可以直接进入。（）A正确B错误