以下不是旅游者消极情绪产生因素的是（）。

1、导游人员调动旅游者的情绪，消除其消极情绪的方法有哪些？

导游人员调动旅游者的情绪，消除其消极情绪的方法有哪些？

2、老年期的情绪，情感大致有以下特点：比较容易产生消极的情绪和情感；情感体验深刻

老年期的情绪，情感大致有以下特点：比较容易产生消极的情绪和情感；情感体验深刻而持久。A正确B错误

3、游客在游览过程中有时会出现消极情绪，有些致使游客产生不快情绪的原因是不可更改

游客在游览过程中有时会出现消极情绪，有些致使游客产生不快情绪的原因是不可更改又无法补偿的，导游要讲清原委，动之以情，晓之以理，缓和他们的不快情绪，以得到游客的理解和...

4、由于接待社的原因或不可预料的因素如天气等，使游客产生消极情绪和不愉快。这时导

由于接待社的原因或不可预料的因素如天气等，使游客产生消极情绪和不愉快。这时导游员应如何消除游客这种消极情绪？

5、下列哪项因素不是导致考前焦虑情绪产生的原因（）

下列哪项因素不是导致考前焦虑情绪产生的原因（）A思维模式B大脑疲劳C挫折恐惧D心态平和

6、积极情绪和消极情绪一样，都是容易诱发事故的重要心理因素。

积极情绪和消极情绪一样，都是容易诱发事故的重要心理因素。A正确B错误