预订部要有预订单、预订报表、（）等各种预订资料。

1、借助客房预订单及订房要求可不具有提醒、检查、时效作用。

借助客房预订单及订房要求可不具有提醒、检查、时效作用。A正确B错误

2、可以为客户提供餐饮、娱乐、交通、旅游、便民等各类信息查询，以及机票预订和酒店

可以为客户提供餐饮、娱乐、交通、旅游、便民等各类信息查询，以及机票预订和酒店预订等商旅服务的综合信息服务门户是（）A12520B10086C12530D12580

3、在淡季办理团体旅游车票，路局完成预订业务后，旅行社持单位介绍信和预订单在开车

在淡季办理团体旅游车票，路局完成预订业务后，旅行社持单位介绍信和预订单在开车前第（）日到指定窗口取票。A7-8B8-9C9D10

4、（）的预订单必须放入相应的（）。

（）的预订单必须放入相应的（）。

5、如果客人变更或取消已确认的预订要求，预订员填写预订变更单或预订取消单，将取消

如果客人变更或取消已确认的预订要求，预订员填写预订变更单或预订取消单，将取消的订房资料归入取消类存档，将变更的订房资料与预订变更单汇总，但不能按照接受一个新的预订处...

6、预订单可以记录客人的个人资料和信用状况等信息。

预订单可以记录客人的个人资料和信用状况等信息。A正确B错误