家庭客户代维人员的维护工作内容包括哪些（）

1、代维公司每月底前向移动公司上报维护工作报告，代维公司提供的报告内容包括各代维

代维公司每月底前向移动公司上报维护工作报告，代维公司提供的报告内容包括各代维维护中心的业务量，各项工作量的统计与分析，各项工作的计划与完成进度，内容应至少包括()，移...

2、综合接入代维维护工作考核目标包括：（）、工单处理及时率、客户投诉率、服务质量

综合接入代维维护工作考核目标包括：（）、工单处理及时率、客户投诉率、服务质量满意度。

3、以下不属于代维基站维护工作内容的是？（）

以下不属于代维基站维护工作内容的是？（）A机房市电线路的维护B机房室内外环境的维护C发电油机的保养D应急发电

4、按照维护界面划分，以下不属于集团客户代维内容的是（）。

按照维护界面划分，以下不属于集团客户代维内容的是（）。A客户侧数据业务设备B连接器（ODF）以外的维护C基站或综合业务接入点机房内用于集团接入的语音、数据和传输设备及其间...

5、对于部分可能影响设备正常工作的维护项目应避免在话务忙时进行，代维人员提前通知

对于部分可能影响设备正常工作的维护项目应避免在话务忙时进行，代维人员提前通知当地移动公司代维管理人员或专业维护人员，经确认后方可执行，并在工作执行前、执行中、执行后...

6、以下哪类代维人员需具备掌握相关工作内容、要求和巡检方法，基本掌握常规仪器仪表

以下哪类代维人员需具备掌握相关工作内容、要求和巡检方法，基本掌握常规仪器仪表和工具的使用方法。（）AA、巡视员BB、检测员CC、抢修员DD、支撑员