网络预约出租汽车平台收集、使用乘客个人电子信息，下列做法正确的是（）。

1、乘客上车后，网络预约出租汽车驾驶员应按网络预约出租汽车平台终端规划的线路或按

乘客上车后，网络预约出租汽车驾驶员应按网络预约出租汽车平台终端规划的线路或按乘客选择的路线行车。A正确B错误

2、提倡网络预约出租汽车提供（）等供乘客使用。

提倡网络预约出租汽车提供（）等供乘客使用。AA.互联网无线接入 BB.手机充电器 CC.纸巾 DD.雨伞

3、网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办投诉件后，应当在24小时内

网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办投诉件后，应当在24小时内受理，7日内处理完毕并反馈。A正确B错误

4、网络预约出租汽车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等

网络预约出租汽车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。A正确B错误

5、网络预约出租汽车驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供（）的运营服务，保护乘客

网络预约出租汽车驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供（）的运营服务，保护乘客的合法权益。A快速、低价、准时B快速、安全、准时C灵活、全面、合格D安全、优质、高效

6、网络预约出租车平台应明确服务质量标准，建立24小时乘客服务投诉受理制度，公布

网络预约出租车平台应明确服务质量标准，建立24小时乘客服务投诉受理制度，公布投诉电话，自接受乘客投诉之日起（）日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。A3B5C7D10