象征群体是那些愿意接受向往组织的价值、态度及行为，并热切希望加入，但实际无法

1、个体向往成为其成员的群体或个体视其成员为行为典范的群体是（）。

个体向往成为其成员的群体或个体视其成员为行为典范的群体是（）。A正式群体B非正式群体C临时群体D参照群体

2、组织承诺，指员工对组织及其目标的认同，包括信任并接受组织的目标和价值观，愿意

组织承诺，指员工对组织及其目标的认同，包括信任并接受组织的目标和价值观，愿意为组织出力，渴望保持组织成员资格等。 下列不属于组织承诺的是：A酒店工作的小郑时刻保持着装...

3、（）指那些直接关系到组织主要受益人群体的需求和愿望满足的目标。

（）指那些直接关系到组织主要受益人群体的需求和愿望满足的目标。A主要目标B次要目标C隐形目标D长期目标

4、零售网络具有商业价值，只要供应商愿意接受，零售商设置各种名目的进场费是合理的

零售网络具有商业价值，只要供应商愿意接受，零售商设置各种名目的进场费是合理的。是否正确？为什么？

5、个人逐渐接受一定社会或群体所要求的知识经验、行为规范、价值观以及适应社会的能

个人逐渐接受一定社会或群体所要求的知识经验、行为规范、价值观以及适应社会的能力的过程称为个体（）AA．价值化BB．人格化CC．社会化DD．差异化

6、通过加工处理后对于接受者具有某种使用价值的那些数据、消息、情报和知识的总称为

通过加工处理后对于接受者具有某种使用价值的那些数据、消息、情报和知识的总称为（）A广义信息B狭义信息C推销信息D需要信息