作为销售人员认可的是（），而客户关心的是（）。

1、客户终身价值可作为细分市场的依据，以决定人员销售力量投入的大小。客户的终身价

客户终身价值可作为细分市场的依据，以决定人员销售力量投入的大小。客户的终身价值就是客户给公司带来的当前和未来收入的净现值。A正确B错误

2、客户打电话找的是销售部人员，而电话却接到了售后服务部，以下哪些是正确处理接转

客户打电话找的是销售部人员，而电话却接到了售后服务部，以下哪些是正确处理接转电话的方法（）A向客户解释接转电话的原因以及转给何人B询问客户是否介意把他的电话接转到它处C...

3、（）型销售人员既不关心顾客的需求，也不关心销售任务。

（）型销售人员既不关心顾客的需求，也不关心销售任务。A用户至上B强硬C迁就D无所谓

4、作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。

作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于青年期客户特点的是（）。A客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良...

5、当一个客户走进车行使，作为销售人员首先应该观察客户出发的（）与（）的运用。

当一个客户走进车行使，作为销售人员首先应该观察客户出发的（）与（）的运用。A关键信号、眼神B油门、刹车C行车前准备、眼神D油门及刹车、关键信号

6、80：20法则作为一种评估方法，将引导销售人员锁定（）的客户，即20%的客户

80：20法则作为一种评估方法，将引导销售人员锁定（）的客户，即20%的客户带来80%的利润。A现有B潜在C关键D中心