如何顺利地结束交谈为下一次的交谈创造条件为护患关系打下良好的基础?顺利地结束

1、怎样创造良好的交谈气氛？

怎样创造良好的交谈气氛？

2、营业人员的言谈要能正确地传递有关信息，达到顺利沟通的目的。这是交谈礼仪总体要

营业人员的言谈要能正确地传递有关信息，达到顺利沟通的目的。这是交谈礼仪总体要求中的哪个内容？（）A礼貌B亲切C谦恭D有效

3、在交谈中使用的语言不标准不规范，会使人误解，令交谈无法顺利进行，导致不良的后

在交谈中使用的语言不标准不规范，会使人误解，令交谈无法顺利进行，导致不良的后果，这种应该避免的行为属于（）。A脏嘴B杂嘴C刀子嘴D荤嘴

4、顺利进行交谈的最佳途径是（）。

顺利进行交谈的最佳途径是（）。A树立自信心，克服胆怯害羞心理B用真诚和尊重的态度，创造良好的谈话氛围C寻找双方感兴趣的话题，调动双方的积极性D使用日常生活中的平常话

5、恰当的交谈方式是营业人员与客户之间顺利交往的前提条件，营业人员在交谈时，应该

恰当的交谈方式是营业人员与客户之间顺利交往的前提条件，营业人员在交谈时，应该做到（）、谦恭、（）。

6、审查内部控制的目的是为下一步工作创造条件。

审查内部控制的目的是为下一步工作创造条件。A正确B错误