（），中国联通针对客户服务中心完成了IVR流程热线统一工作。

1、中国联通全国客户服务中心提出完成目标的（），并组织省公司落实。

中国联通全国客户服务中心提出完成目标的（），并组织省公司落实。A方式B方法C手段D步骤E通报

2、客户服务中心针对应用程序、网络、ACD系统故障的处理措施主要有哪些？

客户服务中心针对应用程序、网络、ACD系统故障的处理措施主要有哪些？

3、在客户服务中心，针对PC设备一般设备故障的处理措施是什么？

在客户服务中心，针对PC设备一般设备故障的处理措施是什么？

4、中国电信针对不同的客户群推出了不同的产品，这是（）。

中国电信针对不同的客户群推出了不同的产品，这是（）。A无差异营销策略B差异性营销策略C扩散性营销策略D集中性营销策略

5、2004年3月中国物品编码中心完成了《基于ebXML的商业报文标准》的起草工

2004年3月中国物品编码中心完成了《基于ebXML的商业报文标准》的起草工作，当年5月完成了测试工作。2005年8月该系列标准中的《基于ebXML的商业报文标准――贸易项目》、《基于eb...

6、某社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象，分析了资金、场

某社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象，分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于（ ）。A分析机构资源问题B选择机构服务目标C选择最佳...