酒店房卡实际上就是酒店的名片全陪应提醒游客,外出时请带上房卡,返回时可将房卡交出租车司机查看或拨打房卡上酒店的联系电话,便于在语言不通、路线不熟时及时返回
- A正确
- B错误
酒店房卡实际上就是酒店的名片全陪应提醒游客,外出时请带上房卡,返回时可将房卡交出租车司机查看或拨打房卡上酒店的联系电话,便于在语言不通、路线不熟时及时返回
旅游团进住酒店时,全陪导游应注意哪些环节?
酒店运管七定式中“你的价值就是”?()AA、解决问题BB、创造成果CC、锁定结果DD、忽略障碍,利用一切资源达成结果
3、入境团抵达酒店,地陪与总服务台接洽后,由地陪办理住宿登记手续,分发房卡。()
入境团抵达酒店,地陪与总服务台接洽后,由地陪办理住宿登记手续,分发房卡。()A正确B错误
4、地陪与领队或全陪商定叫早时间后,应在酒店前台进行登记,确定好时间。()
地陪与领队或全陪商定叫早时间后,应在酒店前台进行登记,确定好时间。()A正确B错误
5、战术计划是有关酒店活动具体如何运作的计划,对酒店而言,就是各项业务活动开展的
战术计划是有关酒店活动具体如何运作的计划,对酒店而言,就是各项业务活动开展的作业计划。A正确B错误
在末站(离境站),全陪应提醒游客随身携带好()。A结清的各种账目B海关申报单C购物发票、换汇水单D购买文物与中药材的证明E旅行证件