缺陷处理过程应实行闭环管理，主要流程包括（）。

1、建立障碍处理闭环管理流程，采取集中受理，统一派单，集中销障等工作流程是通信电

建立障碍处理闭环管理流程，采取集中受理，统一派单，集中销障等工作流程是通信电缆线路障碍处理的基本保证。A正确B错误

2、专业巡视过程中发现的设备缺陷应录入（）并按缺陷管理流程处理。

专业巡视过程中发现的设备缺陷应录入（）并按缺陷管理流程处理。APMSBOMSCEMSD巡视记录

3、建立设备缺陷管理程序，实现设备缺陷的动态、闭环管理，程序应明确（）

建立设备缺陷管理程序，实现设备缺陷的动态、闭环管理，程序应明确（）AA、设备的运行状况BB、验收标准CC、设备运行标准DD、对检修人员时间要求

4、障碍处理必须建立闭环管理流程，要求统一受理、统一派单、集中回访，主要工作要求

障碍处理必须建立闭环管理流程，要求统一受理、统一派单、集中回访，主要工作要求有（）。A要按照最新的《中国电信全业务客户服务标准》的时限要求修复客户障碍B对火警、匪警、...

5、供电段应实行（）的闭环管理。

供电段应实行（）的闭环管理。A检测数据分析B现场复核C检修处理D信息反馈

6、生产管理信息系统中缺陷的（）流程须闭环管理，涉及缺陷处理的各部门须及时在生产

生产管理信息系统中缺陷的（）流程须闭环管理，涉及缺陷处理的各部门须及时在生产管理信息系统中填写缺陷信息。A流转B开始C结束D受理