营业开始前10分钟做好以下哪些班前准备工作（）
- AA、仪容仪表符合规范要求
- BB、维护好桌面、柜台的整洁有序
- CC、开启计算机终端等电子设备，并检查是否运行正常
- DD、查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备
- EE、低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄
问题
营业开始前10分钟做好以下哪些班前准备工作（）
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分类：服务礼仪题库,文明礼仪知识竞赛题库
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