关键顾客是企业生存和发展的根本。

1、为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务，是企业生存和发展的必要条件之一。不

为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务，是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务，由于适用性或使用价值的不同，因而其质量特性也不同。对于耐用消费品，特别是...

2、组织的生存和发展依存于（），组织的（）应当将实现顾客满意，作为组织的根本需求

组织的生存和发展依存于（），组织的（）应当将实现顾客满意，作为组织的根本需求。

3、为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务，是企业生存和发展的必要条件之一。不

为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务，是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务，由于适用性或使用价值的不同，因而其质量特性也不同。对于耐用消费品，特别是...

4、道路运输效率和质量是运输企业生存和发展的关键，只有提高运输效率，保证运输质量

道路运输效率和质量是运输企业生存和发展的关键，只有提高运输效率，保证运输质量才能在激烈竞争取胜。A正确B错误

5、在当今顾客驱动的经济环境下，顾客价值是决定企业生存和发展的关键因素。

在当今顾客驱动的经济环境下，顾客价值是决定企业生存和发展的关键因素。A正确B错误

6、当今国际、国内市场中，一般的产品都处于买方市场，企业生存和发展的关键是（）

当今国际、国内市场中，一般的产品都处于买方市场，企业生存和发展的关键是（）A产品的宣传B产品的研发C产品的正常生产D产品的顺利销售