县供电企业业务实施机构设置县（）

1、《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：地市、县供电企业应在国网客服

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后（）个工作日内进行业务处理、审核并反馈结果。A4B5C3D7

2、市、县供电企业每年应根据（）特点，制定农村用电安全检查计划，并组织实施。

市、县供电企业每年应根据（）特点，制定农村用电安全检查计划，并组织实施。A农事B季节性用电C高峰用电D农村居民生活用电

3、各相关部门要及时了解市、县公司供电所优化设置工作进度，并针对实施过程中出现的

各相关部门要及时了解市、县公司供电所优化设置工作进度，并针对实施过程中出现的问题和困难，适时研究解决方案或措施，指导基层单位稳步推进供电所优化设置工作。A正确B错误

4、《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司、地市、县供电企业应做

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司、地市、县供电企业应做好单位营销业务应用系统中（）等信息更新和维护。A客户档案B业务流程C电量电费、计量D用电检查

5、《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司、地市、县供电企业按照

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司、地市、县供电企业按照规定的流程和要求（）。A传递工单B处理工单C跟踪处理进度D将督办、审核确认后的处理意见反馈国网客服中心

6、《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司、地市、县供电企业对（

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司、地市、县供电企业对（）的工单，填写退单原因后将工单回退至国网客服中心。A派发区域、客户联系方式等信息错误B缺失或无客...