留言服务中,将《宾客留言单》放入()后,应在信封上填写()。
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下列()不属于留言服务的内容。A来访者留言B小酒吧事宜C问询服务D客衣问题
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饭店留言服务的方式有()A宾客手写留言B宾客书信留言C电话留言D传真留言
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3、在前台的对客服务中,以下哪个情况不可以为客人提供留言服务()?
在前台的对客服务中,以下哪个情况不可以为客人提供留言服务()?A电话转接,房间无人应答B外来访客,客人不在房间C预订客人未到店,有朋友来访或留言D客人刚退房离店,有朋友...
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4、前台应在()分钟内将《宾客留言单》送至房间,并摆放在客房()。
前台应在()分钟内将《宾客留言单》送至房间,并摆放在客房()。
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5、“帮手秘书”栏目将把帮手代接、()、来电留言转发、留言查台等业务打包。
“帮手秘书”栏目将把帮手代接、()、来电留言转发、留言查台等业务打包。
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6、前台在递送《宾客留言单》时,操作不符合标准的是哪项()?
前台在递送《宾客留言单》时,操作不符合标准的是哪项()?AA.前台须将填好的《宾客留言单》放入专用信封,写上房号和递交人姓名(写上房号、收件人姓名和尊称)BB.前台须在10...