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问题

对于律师服务而言，下列哪个要素属于过程质量范畴？（）

对于律师服务而言，下列哪个要素属于过程质量范畴？（）

A诉讼成功率
B律师的文凭
C律师的公文包
D服务的及时性

参考答案

参考解析：

分类：服务管理学题库

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