客户维护必须遵循客户关系管理的基本要求是（）。

1、期货公司高级管理人员应当遵循（）原则，谨慎地在职权范围内行使职权，维护客户和

期货公司高级管理人员应当遵循（）原则，谨慎地在职权范围内行使职权，维护客户和公司的合法利益。A民主B诚信C自由D公正

2、客户经理可以通过集团客户管理系统（）模块来维护所负责集团客户的基本信息。

客户经理可以通过集团客户管理系统（）模块来维护所负责集团客户的基本信息。A预警管理B系统管理C档案管理D系统管理

3、客户档案维护工作基本要求是？

客户档案维护工作基本要求是？

4、按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理必须为重点类客户

按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理必须为重点类客户提供（）。A上门服务B适当的上门服务C有选择地拜访D传统客户服务

5、（）是指中国电信不仅为客户提供基本产品，而且提供客户端设备的租赁和维护管理服

（）是指中国电信不仅为客户提供基本产品，而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。A基础产品B专业服务C外包服务D知识服务

6、按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理必须提供上门服务

按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理必须提供上门服务的客户是（）。A重点类客户B重点类客户和优质类客户C一般类客户和优质类客户D一般类客户