做客人FAQ项目时,培训的时间安排一般也有讲究,()。
- AA、第一天安排FAQ知识培训
- BB、中间几天进行形体训练,同时可以让员工逐步牢记那30个问题及相应答案
- CC、第五天用RolePlay的方式进行综合实战模拟演练
- DD、中间几天安排FAQ知识培训
做客人FAQ项目时,培训的时间安排一般也有讲究,()。
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1、下列哪些选项是在做客人常问问题项目数据分析时需要剔除或筛选的()。
下列哪些选项是在做客人常问问题项目数据分析时需要剔除或筛选的()。AA、能给我一杯咖啡吗?BB、能不能给我送条毛巾?CC、请问洗手间在哪里?DD、酒店附近有医院吗?
关于编制培训时培训时间的安排,以下表述错误的是()。A产品性质越复杂,培训时间应越长B市场竞争越激烈,培训时间应越短C客户素质越高,培训时间应越短D产品要求的销售技巧越...
3、做客人FAQ项目时可以把FAQ培训放入到五天的新员工入职培训中去,通过()等
做客人FAQ项目时可以把FAQ培训放入到五天的新员工入职培训中去,通过()等方式,让所有学员不仅牢记所有问题的答案,同时还要能熟练的运用各种身体语言配合回答。AA、知识培训B...
4、监控培训课程进度是保证培训项目在时间进度和资源投人进度方面与规划保持一致。
监控培训课程进度是保证培训项目在时间进度和资源投人进度方面与规划保持一致。A正确B错误
用启发规则安排项目活动时间时,首先考虑时间最短的活动。A正确B错误
6、在做客人常问问题项目的时候,第三部数据收集过程中,关键是要注意()四个方面。
在做客人常问问题项目的时候,第三部数据收集过程中,关键是要注意()四个方面。AA、数据的筛选BB、数据的代表性CC、数据量的积累DD、数据的整合