公众气象服务应贯彻“（）”的服务理念，丰富公众服务产品，提高精细化服务水平，

1、社会和人民群众对电信的基本要求可以概括为“八字”服务

社会和人民群众对电信的基本要求可以概括为八字服务方针，即（）。A迅速、准确、安全、方便 B、广泛、多样、廉价、普及 C、礼貌、热情、耐心、周到 D、优质、优价、高效、高速

2、电信的“八字”服务方针，反映了社会和人民群众对电信的

电信的八字服务方针，反映了社会和人民群众对电信的基本要求，即（）。A安全，质量，市场，效益 B迅速，准确，安全，方便 C普遍服务，用户至上 D热情服务，礼貌待人

3、关于我国农村医疗服务体系中的“双向转诊制度”，以下

关于我国农村医疗服务体系中的双向转诊制度，以下说法正确的是（）。①指县级医院与乡镇卫生院之间病员转诊的一种模式②指县级医院与上级医疗机构之间病员转诊的一种模式③通常...

4、装维人员应积极树立并贯彻“（）”的网络服务支撑理念，将（）作为检验工作成功与

装维人员应积极树立并贯彻“（）”的网络服务支撑理念，将（）作为检验工作成功与否的第一标准。

5、投诉处理人员应积极树立并贯彻“满意100”及“客户为根、()”的客户服务理念

投诉处理人员应积极树立并贯彻“满意100”及“客户为根、()”的客户服务理念，将客户的满意度作为检验工作成功与否的第一标准。A沟通为主B服务为本C服务为辅D沟通为辅

6、服务型政党，就是在（）过程中贯彻以人为本、执政为民的理念

服务型政党，就是在（）过程中贯彻以人为本、执政为民的理念A执政为民B科学执政C民主执政D依法执政