客户档案管理的原则是()
- AA、动态管理
- BB、突出重点
- CC、灵活运用
- DD、专人负责
- EE、区别对待
1、()是我行根据客户统一授信管理原则,按照授信审批程序核定的、对单一客户在一定
()是我行根据客户统一授信管理原则,按照授信审批程序核定的、对单一客户在一定期限内可叙做授信业务的限额管理指标,涵盖短期和中长期各类授信业务。AA、授信总量BB、授信额...
在客户服务中心现场管理中排班的原则和依据是:()AA、忙时自动业务接通率不低于85%BB、客服代表座席出勤数量以日话务量变化为依据CC、忙时人工接通率要达到指标的最少座席数量...
关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法是()。A客户信息管理的原则是:有效原则、合理使用原则、重点突出原则B信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C50%的潜在客户将转和...
客户管理的原则主要是哪几点?
5、客户关系管理是企业以()为中心的原则,以信息技术为手段为客户提供更快更周到的
客户关系管理是企业以()为中心的原则,以信息技术为手段为客户提供更快更周到的服务。A企业利益B客户价值C员工满意D利润最大化
客户满意是客户管理的最高原则。()A正确B错误