告警工单需要符合的要求（）

1、告警标准化系统正确完成派发工单的条件有（）

告警标准化系统正确完成派发工单的条件有（）AA、网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范BB、告警标准化梳理表完整、规范CC、资管系统网元信息完整、正确DD、告警产生时长大于...

2、告警工单派单方质检标准主衡量点为（）。

告警工单派单方质检标准主衡量点为（）。AA、基础信息BB、派单时限CC、基本预处理DD、归档评价

3、告警工单受理方质检标准主衡量点为（）。

告警工单受理方质检标准主衡量点为（）。AA、回复质量BB、处理时限CC、处理结果DD、基本信息

4、派发工单和处理工单内容必需符合（）要求。

派发工单和处理工单内容必需符合（）要求。A6W3HB5W1HCISO9001-2000D电信法

5、告警工单级别包括（）

告警工单级别包括（）AA、紧急工单BB、重要工单CC、次要工单DD、一般工单

6、对告警工单处理方质检标准包括（）

对告警工单处理方质检标准包括（）AA、告警工单及时处理BB、告警工单反映的问题得到彻底解决或能够明确说明原因CC、工单基本信息填写完整无误DD、工单回复认真，能够正确描述告...