ITIL可以带给生产服务频率报告的指导是什么？（）
- A服务报告的时间间隔必须定义且需顾客同意
- B报告间隔应该由服务提供者设立
- C报告应该每周产生
- D所有服务的服务报告间隔必须一致
问题
ITIL可以带给生产服务频率报告的指导是什么？（）
参考解析：
分类：IT客观题题库
相关推荐
-
下面哪些是ITIL服务运营卷中所描述的事件的类别：（）A信息、已计划、常规B已计划、未计划、紧急C信息、告警、异常D告警、被动、主动
-
ITIL在IT服务管理领域被认为是（）。A基于业界实践经验而总结出的指导方法BIT服务管理的国际标准C为IT服务管理而提供的标准模型D服务管理过程设计的理论框架
-
3、ITIL的核心模块是“服务管理”，这个模块一共包括了10个流程，具体包括哪十
ITIL的核心模块是“服务管理”，这个模块一共包括了10个流程，具体包括哪十个？
-
4、ITIL服务管理的实施需要准备和计划好4Ps使用的效率和效果，什么是4Ps？
ITIL服务管理的实施需要准备和计划好4Ps使用的效率和效果，什么是4Ps？（）A人员、流程、合作伙伴、性能B性能、流程、产品、问题C人员、流程、产品、合作伙伴D人员、产品、视角、合作伙伴
-
5、预约服务是一项“多赢”的服务活动，相对而言，带给谁的好处会更多一些（）
预约服务是一项“多赢”的服务活动，相对而言，带给谁的好处会更多一些（）AA、客户BB、专营店CC、生产厂家
-
6、预约服务是一项“多赢”的服务活动，但相对而言，带给（）的好处会更多一些
预约服务是一项“多赢”的服务活动，但相对而言，带给（）的好处会更多一些AA、客户BB、专营店CC、生产厂家