确定PPI的基本流程包括（）。

1、电话营销中客服代表确定客户需求的基本流程是什么？

电话营销中客服代表确定客户需求的基本流程是什么？

2、会展运作基本流程包括会前、会中、会后三部分，属于基本流程的是（）

会展运作基本流程包括会前、会中、会后三部分，属于基本流程的是（）AA、与会议主办方洽谈BB、提供翻译CC、会议代表合影留念DD、签订合同、预付定金

3、定损工作流程图中，确定损失项目包括：（）？

定损工作流程图中，确定损失项目包括：（）？A修理项目B检修项目C施救费用D残值处理

4、问题管理包括诊断事故根本原因和确定问题解决方案所需要的活动。其流程不包括（）

问题管理包括诊断事故根本原因和确定问题解决方案所需要的活动。其流程不包括（）等。A问题检测和记录、问题分类B优先级处理、问题调查C诊断、创建已知错误记录、解决问题、关闭...

5、在送货作业流程中，确定进货目标的内容一般包括，掌握货物到达的（）

在送货作业流程中，确定进货目标的内容一般包括，掌握货物到达的（）AA、日期BB、品种CC、规格DD、数量

6、计算PPI时，调查产品的确定遵循的原则（）。

计算PPI时，调查产品的确定遵循的原则（）。A对工业行业代表性强B对国计民生影响大C生产稳定D有发展前景