下列关于翼运维装维自助功能描述正确的有()
- A宽带解绑
- B端口复位
- CITV平台解绑
- DITV联创解绑
1、在无工单的情况下,装维人员也可以通过翼运维对宽带帐号进行密码重置。()
在无工单的情况下,装维人员也可以通过翼运维对宽带帐号进行密码重置。()A正确B错误
翼运维支持以下哪些自助操作()A端口激活BITMS解绑CPON注册D解绑
3、装维人员收到工单,发现标准地址错误,翼运维不可以修改,只能退单重新办理。()
装维人员收到工单,发现标准地址错误,翼运维不可以修改,只能退单重新办理。()A正确B错误
4、翼运维收到不属于装维人员自己的工单,可以进行跨组转派到其他装维人员。()
翼运维收到不属于装维人员自己的工单,可以进行跨组转派到其他装维人员。()A正确B错误
5、翼运维的网格单元模块可以查看到装维人员包区下的所有网格小区()
翼运维的网格单元模块可以查看到装维人员包区下的所有网格小区()A正确B错误
6、装维人员对于一些疑难障碍可以发起装维支撑单,请问是在翼运维哪个模块下面发起的
装维人员对于一些疑难障碍可以发起装维支撑单,请问是在翼运维哪个模块下面发起的()A工单处理B政企支撑C预约工单D历史工单