根据《南方电网公司电费充值卡异常处理作业指导书》,充值卡错冲入其他客户账户,业务人员可协助联系错误冲入对方客户协商进行处理,尽量采取客户之间自行协商解决的方式。
- A正确
- B错误
根据《南方电网公司电费充值卡异常处理作业指导书》,充值卡错冲入其他客户账户,业务人员可协助联系错误冲入对方客户协商进行处理,尽量采取客户之间自行协商解决的方式。
1、根据《南方电网公司管理线损管理办法》,分线、分区线损异常处理完成率计算公式的
根据《南方电网公司管理线损管理办法》,分线、分区线损异常处理完成率计算公式的分子为()。A考核周期内启动的异常处理流程数量B考核周期内已处理的异常流程数量C考核周期内已...
2、根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,对核算时发现的电量电费异常数据应及时
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,对核算时发现的电量电费异常数据应及时下发,进行(),核算完成后,()。A审批确认;单独发行电费B审批确认;集中发行电费C复核确认...
3、根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》,计算电费包含()。
根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》,计算电费包含()。A电度电费B优惠电费C基本电费D功率因数调整电费E基金及附加
4、根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,电费包含()。
根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,电费包含()。A基本电费B电度电费、基本电费C电度电费、基本电费、功率因数调整电费、基金及附加等D电度电费、基本电费...
5、根据《南方电网公司现场抄表异常情况处理作业指导书》,现场核查发现是计量故障、
根据《南方电网公司现场抄表异常情况处理作业指导书》,现场核查发现是计量故障、档案错误等,用电检查人员应及时处理,不得延误处理时间,造成损失扩大。A正确B错误
6、根据《南方电网公司电费充值卡报废作业指导书》,对于遗失的充值卡,即使是已激活
根据《南方电网公司电费充值卡报废作业指导书》,对于遗失的充值卡,即使是已激活的充值卡也可以进行报废处理。A正确B错误