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问题

刷卡交易过程中,遇到提示“查询发卡方”,正确的处理方法是()。


刷卡交易过程中,遇到提示“查询发卡方”,正确的处理方法是()。

  • AA、拒绝此卡的使用
  • BB、稍候再尝试一次刷卡
  • CC、请持卡人去ATM取现
  • DD、请持卡人与银行联系
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分类:收银员题库,收银审核员考试题库
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1、在刷卡交易中,遇到刷卡没有反应,可能是以下()造成的。

在刷卡交易中,遇到刷卡没有反应,可能是以下()造成的。AA、银行卡磁条损坏BB、刷卡方式不对CC、POS机磁条读卡器坏DD、卡内余额不足

2、进行交易时,POS显示查询发卡方,其原因不是().

进行交易时,POS显示查询发卡方,其原因不是().AA、未登折笔数太多。BB、超出每日消费限额的限制。CC、发卡行主机故障。DD、POS机具故障。

3、遇到刷卡后未打印单据,应采取何种方式判断交易是否成功()。

遇到刷卡后未打印单据,应采取何种方式判断交易是否成功()。AA、重打上笔交易BB、打电话去银行查询CC、ATM查询余额DD、其他

4、刷卡交易时,POS显示“发卡行故障”的解决办法是()。

刷卡交易时,POS显示“发卡行故障”的解决办法是()。AA、更换POS机BB、与银联联系告之POS故障CC、重新开机DD、稍等片刻后再刷卡

5、刷卡交易时,POS显示“发卡行未就绪”的解决办法是().

刷卡交易时,POS显示“发卡行未就绪”的解决办法是().AA、更换POS机BB、与发卡行或当地银联(区域中心)联系CC、重新开机DD、稍等片刻后再刷卡

6、进行交易时,POS显示“查询发卡方”,其处理办法是().

进行交易时,POS显示“查询发卡方”,其处理办法是().AA、提示持卡人与其发卡行联系。BB、重新启动POS机。CC、更换POS机。DD、重新设置流水号。