投诉处理工作人员应当充分了解(),熟悉金融产品与金融服务情况,掌握本机构有关规章制度与业务流程,具备相应的工作能力,公平、友善对待金融消费者。
- A法律
- B行政法规
- C规章
- D银监会有关监管规定
投诉处理工作人员应当充分了解(),熟悉金融产品与金融服务情况,掌握本机构有关规章制度与业务流程,具备相应的工作能力,公平、友善对待金融消费者。
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单位在选择客户时,应当充分了解和考虑客户的信誉、财务状况等有关情况,降低账款回收中的风险。这一控制程序主要是防止下列哪项认定的错报()。A存在或发生B完整性C权利与义务...
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商业银行应当充分了解客户的(),对购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,应当建立客户风险测评和适合度评估制度,防止错误销售。
以下哪项不属于充分了解听众所应当关注的因素?()A听众听报告的偏好B听众听报告的习惯C听众的构成D听众听报告的目的
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生产经营单位应当保证从业人员了解事故应急处理措施,()自身在安全生产方面的权利和义务。A掌握B懂得C知悉
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证券公司从事客户资产管理业务,应当充分了解客户,对客户进行分类,遵循()原则,向客户推荐适当的产品或服务,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的产品或服务。A风险...
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基层单位分管后勤工作的军官对后勤工作负有(),应当了解基层的后勤标准制度,熟悉后勤工作的组织程序,支持后勤人员的工作,掌握后勤工作情况,组织和督促部属完成各项后勤任...