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门岗人员处理外来人员不配合登记的情况时,要做到“保持微笑,不亢不卑,多说“请


门岗人员处理外来人员不配合登记的情况时,要做到“保持微笑,不亢不卑,多说“请、谢谢、对不起”,语速不快不慢,音量不高不低,坚持使用规范用语,保证做到“不辩解、不争吵、更不动手;做到态度无可挑剔,如果不登记可以放行”

  • A正确
  • B错误
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参考解析:
分类:物业安防岗位知识竞赛题库
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