如何进行单个客人预订资料的存档？

1、预订资料按客人（）顺序存放可便于查找客人的订房资料。

预订资料按客人（）顺序存放可便于查找客人的订房资料。A订房条件B姓名字母C订房时间D抵店日期

2、工程资料只对技术洽商进行存档（）

工程资料只对技术洽商进行存档（）A正确B错误

3、对于办理了预订手续的客人的个人资料，前厅部可提前打印或填制入住登记表，其目的

对于办理了预订手续的客人的个人资料，前厅部可提前打印或填制入住登记表，其目的是为了（）。AA、表现饭店的接待档次BB、体现对客人的尊重程度CC、提高饭店客房出租率DD、缩短...

4、如果客人声称已经办理了预订，而饭店无法找到其订房的资料时，下列做法错误的是核

如果客人声称已经办理了预订，而饭店无法找到其订房的资料时，下列做法错误的是核查（）客人名单。AA.次日预抵店BB.当日CC.未来10天预抵店DD.已离店

5、预订单可以记录客人的个人资料和信用状况等信息。

预订单可以记录客人的个人资料和信用状况等信息。A正确B错误

6、将每团队、会议或重要客人全部预订资料填入预订单中，交（）。

将每团队、会议或重要客人全部预订资料填入预订单中，交（）。A入住登记部B客房部C前台D预订主管