客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献，这种价值可以称为（）

1、自然人其他贷款客户和微型企业的信用等级评定主要对借款人的（）及信用状况等进行

自然人其他贷款客户和微型企业的信用等级评定主要对借款人的（）及信用状况等进行全面分析、测定的基础上，采用定量分析和定性分析相结合的办法对其信用状况进行判断。AA、偿债...

2、对当前客户价值的评估可以从客户（）等多个方面来评价。

对当前客户价值的评估可以从客户（）等多个方面来评价。A贡献度B支持度C信用度D配合度

3、企业不能将资源和努力平均分摊给每一个客户，而必须根据客户带来的不同价值对客户

企业不能将资源和努力平均分摊给每一个客户，而必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类，然后依据客户的价值类别分配企业资源。（）A正确B错误

4、将客户为企业带来的毛利润减去企业在开发、发展和维系客户等方面的投入，即是客户

将客户为企业带来的毛利润减去企业在开发、发展和维系客户等方面的投入，即是客户生命周期利润。A正确B错误

5、培训能给客户服务中心和公司带来的经济效益、社会效益等，相比而言，前者更为重要

培训能给客户服务中心和公司带来的经济效益、社会效益等，相比而言，前者更为重要。（）A正确B错误

6、营销员在销售前需要准备邮政企业的（）、给客户的小礼物等销售工具。

营销员在销售前需要准备邮政企业的（）、给客户的小礼物等销售工具。