游客在旅途中接到亲人病危的消息时,导游员的做法错误的是()
- AA、首先安慰客人,要客人不要紧张
- BB、协助客人与家人取得联系
- CC、协助办理分理签证、航班订座等手续。费用由旅行社负责
- DD、如需退团归国,要报告旅行社领导,按领导的指示与领队商量解决
游客在旅途中接到亲人病危的消息时,导游员的做法错误的是()
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在旅途中,导游员如何预防游客突然晕厥的发生?
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导游员张某在旅途中患急病,急需用钱又求救无门,游客高某趁机表示愿借给他两千元,但须以张某的房子代偿.张某无奈表示同意.半年后,高某向法院起诉,要求未还款的张某以房子抵...
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在长途旅行中,全陪可以在旅途中加强与游客的信息沟通,融洽团队氛围,具体可采用的方式包括()。A照顾好游客的旅途生活B进一步了解旅游者C解答旅游者的问题D征求游客对服务质...
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在旅途中,导游员所讲内容游客持有不同意见和观点,此时,导游员采用何种方法较为妥当?()A与游客摆事实,讲道理B注意求同存异,不强人所难C不予理睬个别游客D告之全团导游员...
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有一位团队客人彻夜未归,第二天早上导游员接到了该游客走失的消息,导游员该怎么办()AA、立即带领其他游客去寻找BB、不用理睬,继续带领其他旅游者进行旅游活动CC、寻回旅游...