封闭式柜台

1、在自助设备加钞、取钞工作在营业柜台以外进行的，原则上应在（）后封闭进行。

在自助设备加钞、取钞工作在营业柜台以外进行的，原则上应在（）后封闭进行。A营业中B根据需要C营业前或营业终了

2、上班时柜台钥匙必须（），人离柜台立即上锁，并（）。柜台无人时应处于关闭状态。

上班时柜台钥匙必须（），人离柜台立即上锁，并（）。柜台无人时应处于关闭状态。

3、各类型网点要根据客户结构和业务结构合理配备封闭式柜台柜员和开放式柜台柜员。基

各类型网点要根据客户结构和业务结构合理配备封闭式柜台柜员和开放式柜台柜员。基础网点至少配备1名开放式柜台柜员，精品网点和财富网点至少配备3名开放式柜台柜员。A正确B错误

4、封闭式柜台服务区主要为客户提供（）服务。

封闭式柜台服务区主要为客户提供（）服务。A各项现金业务办理B各项非现金业务办理C一对一专属D客户咨询

5、圆形、半圆形、椭圆形的柜台，把服务人员封闭在柜台内，使客人感到更具有古典情调

圆形、半圆形、椭圆形的柜台，把服务人员封闭在柜台内，使客人感到更具有古典情调、更浪漫、更有创造力。A正确B错误

6、封闭式柜台服务区主要办理（）。

封闭式柜台服务区主要办理（）。AA、现金业务BB、部分非现金业务CC、传统型产品销售DD、中银理财服务